
Często Zadawane Pytania
Wszystko, co musisz wiedzieć o Guipock
Czy mogę używać audioprzewodników bez połączenia z internetem?
Czy mogę używać audioprzewodników bez połączenia z internetem?
Tak. Po pobraniu audioprzewodnika na urządzenie możesz go słuchać całkowicie offline. Idealne do oszczędzania danych za granicą lub w miejscach bez zasięgu.
W jakich językach dostępne są audioprzewodniki?
W jakich językach dostępne są audioprzewodniki?
Audioprzewodniki są dostępne w Twoim preferowanym języku i akcencie: hiszpański (Hiszpania, Argentyna, Meksyk), angielski (brytyjski, amerykański, australijski), portugalski (Brazylia, Portugalia), francuski (Francja, Quebec), niemiecki (Niemcy, Austria), włoski i polski.
Jak długo mam dostęp do miasta po zakupie?
Jak długo mam dostęp do miasta po zakupie?
Masz dostęp do miasta przez cały czas trwania wycieczki i do 24 godzin po jej zakończeniu. Pozwala to ponownie odsłuchać dowolny audioprzewodnik, jeśli chcesz coś powtórzyć.
Jak działa Pakiet Rodzinny?
Jak działa Pakiet Rodzinny?
Kupując Pakiet Rodzinny, wybierasz członków swojej rodziny. Każdy otrzymuje dostęp ze swojego urządzenia i może wybrać preferowany język i akcent. Postęp jest synchronizowany między wszystkimi.
Czy są treści dostosowane dla dzieci?
Czy są treści dostosowane dla dzieci?
Tak. Każdy audioprzewodnik ma wersję dla dzieci (8-12 lat) z krótszymi wyjaśnieniami, zabawnymi historiami, ciekawymi anegdotami i tonem, który utrzymuje ich uwagę podczas wizyty.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy karty kredytowe/debetowe (Visa, Mastercard, American Express), PayPal oraz Apple Pay/Google Pay w zależności od urządzenia.
Czy mogę poprosić o zwrot pieniędzy, jeśli nie jestem zadowolony?
Czy mogę poprosić o zwrot pieniędzy, jeśli nie jestem zadowolony?
Tak. Jeśli kupisz audioprzewodnik i posłuchasz tylko części treści, wyślij nam zgłoszenie do wsparcia, a zwrócimy Ci pieniądze. Twoja satysfakcja jest naszym priorytetem.
Czy aplikacja działa na iPhone i Android?
Czy aplikacja działa na iPhone i Android?
Tak na iOS (iPhone/iPad). Wersja Android jest w testach i pojawi się wkrótce — kliknij przycisk Google Play, zostaw email, a powiadomimy Cię o starcie.
